Cottet | Óptica y Audiología en Barcelona Rambla Catalunya | Gafas y Audífonos - Barcelona, Barcelona

Estefania P.

Quiero agradecer a Laura Jiménez y a todo el equipo de la óptica Cottet por su excelente atención. Desde el primer momento, todos fueron muy amables y profesionales, resolviendo todas mis dudas y ayudándome a encontrar la mejor opción para mis necesidades. El asesoramiento de Laura y la cordialidad del equipo hicieron que mi experiencia fuera realmente agradable. ¡Definitivamente recomiendo su servicio!

Toni F. R.

Muy satisfecho, he tenido que ir varias veces porque la montura se me clavaba en la nariz. Finalmente optamos por el cambio de montura adaptando los cristales, la misma tarde ya las tenía. Las que llevo ahora me van bien. Los empleados de Cottet siempre me han atendido de forma muy correcta, comprensiva y profesional. Una gran óptica !!

Constantin A.

La puntuación es para la subdirectora Yarras que fue todo un encanto pero al revés.Es una señora con cabello rizado.Yo fui a la tienda para entregar unas gafas que para que me lo arreglen junto con la funda y ella me dijo que evidentemente no deje la funda por el simple hecho de que no estaba apuntado, vamos que no me dijo mentiroso en la cara porque supongo qué le prohíbe la política de la marca, a no hablar de que nada más ver mi NIE de otro país se le entraron ganas de vomitar por la cara qué puso, y luego me dice qué me va a regalar otra funda, como si me hacía un servicio de cortesía aunque he pagado hasta ahora a la marca más de 800 euros por 2 gafas, pero después de mis insistencias de buscarme la funda original pues resulta que lo encontró, vaya qué menos mal qué no mentí. Qué quiero decir con esto , pues qué si sois gente onrada pero no tenéis DNI español, sería aconsejable evitar esta tienda sobretodo la señora aquesta en cuestión, todos los demás trabajadores de la marca tanto en Andorra como aquí en Placa Cataluña fueron muy amables y profesionales.

Margarita S. C.

Hace unos días acompañé a mi madre al centro para que le graduaran la vista y le hicieran unas gafas nuevas, y salimos encantadas. Somos usuarios desde hace tiempo de esta óptica (de hecho aquí fue donde le detectaron las cataratas a mi madre, gracias a lo cual se operó mejorando con ello su calidad de vida).
En esta ocasión nos atendieron Nerea y Jordi. Ella, amable y sonriente, llevó a cabo la graduación, con gran profesionalidad, atención al detalle, paciencia y empatía, conduciendo gentilmente a mi madre durante el proceso, haciéndonos sentir que estábamos en buenas manos. A continuación nos acompañó hasta donde trabaja su compañero Jordi, el cual nos asesoró acerca del tipo de cristales y monturas más convenientes para las necesidades diarias de la usuaria, explicando con claridad las características de cada opción, y ayudándonos a tomar la decisión más acertada.
Salimos de allí muy satisfechas, tanto por el trato recibido, como por la calidad del producto, las ofertas y las facilidades de pago.
Esto fue el martes. Tan solo tres días después recibimos el mensaje que nos informaba de que las gafas ya están disponibles. A esto se le llama un trabajo bien hecho, y por esto somos usuarios de Cottet.
Muchas gracias.

Javier A.

Lugar amplio, espacioso, luminoso.

Bien comunicado en el centro de Barcelona.

Parking cerca de la la tienda y diversas comunicaciones y medios de transporte, lo cual siempre se agradece.

Estupendos profesionales y atención de primera.

El interés por cuidar de tú vista es excepcional y la organización , según mi opinión es muy profesional.
El seguimiento posterior no desmerece la atención inicial y ante algún pequeño contratiempo o duda l atención es esmerada en aras de encontrar la posible solución a tu duda o problema de una forma diligente y eficaz

Quizás por esto y algunos otros motivos mi mujer, mis dos hijas y Yo seguimos desde hace muchos años confiando en ellos

Saludos

Bruno D. R. M.

Super recomendable, fui y Jordi muy amable me ayudo a escoger las gafas que mejor me quedaban y Nerea por localizar la molestia que me causaban mis anteriores lentillas cambiando el material que mejor se adecuaba a mi ojo. Super contento con ellos y la óptica.

Violante S.

Seme salió la patilla de las gafas y me la arreglaron en un momento. Son muy amables. La tienda es preciosa 💖 y muy grande. Quedé muy contenta por el servicio y la atención.

Carol

Muy atentos en todo, en mi caso me atendió Jordi, todo un profesional que supo asesorarme a la hora de escoger una montura de gafas que encajara con mis necesidades y gustos.Muy contenta, lo recomiendo!!!!
Carolina