Elena Muñoz Psicóloga - Jerez de la Frontera, Cádiz

Milagros P. A.

He ido a la consulta porque tengo seguro con DKV, me comentó que tenía que autorizar las sesiones y hablé con el psiquiatra que me preinscribió las 20 sesiones y le pregunté si tenía que hacer algo más y me dijeron que ya con eso podría hacer psicoterapia sin problema, dándome a entender que no tenía ningún paso más que llevar a cabo o así lo entendí. Me he presentado con el informe y preinscripción del psiquiatra y me ha comentado de malas formas que no estaban autorizadas y he estado llamando a DKV para consultarlo y me han comentado que están autorizadas a esperas de concertar un centro y en plena llamada para intentar hacer la sesión basicamente de malas formas nos ha echado a mis padres y a mi. De hecho, mi madre había realizado este proceso con anterioridad en otra consulta y no obtuvo ningún inconveniente como el que me acabo de encontrar y al querer explicaciones al respecto ya que no lo hemos entendido le ha hablado borde y de mala forma, e incluso nos ha echado del despacho.

En mi opinión, debería de tener más empatía con los pacientes y sus familiares, soy también psicóloga y como profesional considero que debería de mantener un trato adecuado y explicar los sucesos más teniendo en cuenta que se ha comunicado con una persona que no se encuentra psicológicamente bien y puede no haberla entendido con anterioridad.

En mi más sincera opinión, no recomiendo acudir a esta profesional ya que como mínimo siempre hay que mantener una cordialidad, empatía y amabilidad porque ni siquiera tenía ningún paciente más esperando por lo que no le estaba atrasando la consulta ni mucho menos.

Espero que las personas que vayan a su consulta tengan mayor suerte que yo, ya que en mi experiencia personal no la recomiendo.

Isabel M.

Gran profesional, sin tiempo de espera. Gracias Elena por su gran dedicación a mejorar nuestra salud psíquica y mental.

Mónica D. L. R.

Elena me está ayudando mucho a crecer como persona. Personalmente, me cuesta mucho hablar y expresarme con personas con las que no tengo mucha confianza, pero ella me escucha atentamente y me siento muy cómoda con ella. La recomiendo siempre porque pienso que es una excelente profesional. Conforme van pasando las sesiones, voy notando mejoría en muchos aspectos y me hace darme cuenta de muchas cosas a las que no les daba importancia.
Seguiré recurriendo a ella.

Blanca R.

Un año ya con ella y muchas cosas vividas. Es una persona cercana que te entiende, te comprende y te da las herramientas necesarias para salir de cualquier situación que estés y sobretodo con mucho amor y tacto. Siempre salgo de su consulta con las ideas más claras y con un alivio que no me había pasado antes con otr@s psicólog@s. Es que lloro de felicidad, de alivio... reorganiza mi cabeza y me lo pone todo mucho más fácil.
Creo que todos necesitamos una psicóloga como ella.
Gracias por estar y por ser mi psicológa.
Eres maravillosa ♥️

Sara S.

Llevo tres meses yendo a sus sesiones y estoy súper encantada!!! Es una maravillosa profesional, me transmitió mucha confianza desde el primer momento y me ayuda mucho.

Sara B.

Llevo unos meses con ella y la verdad que me está ayudando bastante , es una gran profesional y muy cercana,yo estoy muy agradecida,me hace ver las cosas de otra manera ❤️

Alejandra R.

Excelente profesional. Se nota que le apasiona su trabajo, pone cariño y cuidado. A mí me ha ayudado mucho, facilitandome estrategias muy valiosas para trabajar día a día. En todo el proceso me he sentido acompañada de su empatía, su escucha, su trato humano y profesional. La recomiendo sin duda alguna.

Paola R. P.

Increíble profesional y persona. Sin duda la recomiendo a cualquier persona que necesite ayuda, hace el camino muy fácil y sobretodo te da la seguridad de que ella te acompañara hasta el final. Para mí ha sido y es la persona que me está devolviendo mi felicidad y ayudando a superar cada obstáculo. No hay nadie mejor que ella para confiar.