HLA Hospital Universitario Inmaculada - Granada, Granada

Ana V.

Hola me dieron cita para mi hijo hace dos meses, me dijeron que aunque pusiera esa hora, que me fuese antes, cogiera número y lo llamaban.
Nos han tenido hora y media esperando, han ido llamando a casi todos que estaban en la sala de espera y se ha quedado prácticamente vacía.
Se escuchaban las risas dentro y hasta alguien diciendo que se callaran porque estaban haciendo mucho ruido.
No solo no nos han llamado antes, si no que 20 minutos después de la hora citada.
Me encanta ver a la gente feliz trabajando, pero hay que cumplir unos mínimos.
Gracias.

Andrea J.

Las instalaciones del hospital están bien, el trato del médico también. Pero la organización podría mejorar. Recibí unos cuántos correos para confirmar la cita pero en ninguno había instrucciones dónde exactamente estaba la especialidad a la que iba a acudir. Sería de gran ayuda informar en qué planta está para que no nos sentamos perdidos al entrar al hospital. La pantalla grande en la planta baja cambiaba cada unos segundos y no hay manera como leerlo tranquilamente.

Luisa G.

El personal deja mucho que desear, fui por una inflamación de un bulto de la mano de noche por urgencias y la médico me dice que hice un mal uso de ellas, (FUI PUES POR QUE ES UN BULTO INFLAMADO, ROJO Y CON DOLOR) y yo trabajo con las manos... Me derivan a dermatología y el dermatólogo me indica algo que no tiene nada que ver con lo que tengo, básicamente me di cuenta que no sabía por dónde iba el tema... Total que me hace una receta de una pomada, voy a la farmacia y no me la dan por qué no está bien realizada la receta... Perdí tiempo y dinero (así de claro) ... Tuve que ir a mi centro de salud y resulta que está sobreeinfectado y me han puesto correcta medicación y un seguimiento. No podéis pedir prevención si no la ofrecéis tratandose de un bulto... Gracias

Maria J. S. P.

Muy mala atención en el mostrador del centro de diagnóstico de HLA Inmaculada por pedir leer el consentimiento informado, antes de firmarlo.
Los pacientes tienen derechos y hay q respetarlos. Y l quiero resaltar que es una empresa independiente xq los trabajadora de HLA no son así

RAFAEL G. L.

Estuve en urgencias el pasado 9 de. marzo. Me hicieron las pruebas oportunas y el mismo doctor que me atendió me buscó la cita con el especialista, al que pude acudir el día 13. Todo muy rápido. GRACIAS

M J.

En mi opinión todo los profesionales que trabajan en el Hospital Inmaculada de Granada tienen un trato amable y cordial con los pacientes. Los Doctores y personal sanitario nos tratan con mucha humanidad.
Lo único que quisiera pedir a la Dirección y responsables de HLA es que el paciente pueda dejar marcado en la Aplicación de HLA que necesita acudir a revisión con un determinado Doctor y así cuando este Doctor abra su agenda pues la Àplicación avisaría al paciente y este ya puede pedir la cita sin tener que estar llamando o consultando la Aplicación continuamente para ver si la agenda esta abierta.
Lo anterior sería de mucha utilidad sobre todo en pacientes crónicos que ya vamos cumpliendo una edad y necesitamos acudir a revisión en fechas determinadas y periódicas. Nos daría mucha seguridad saber que vamos a tener nuestras revisiónes a su debido tiempo. Actualmente hay revisiones que se retrasan más de lo debido pues cuando queremos darnos cuenta el Doctor que necesitamos ya ha cerrado su agenda y hay que volver a comenzar el ciclo de llamadas. Es fácil imaginar lo agotador que resulta.
De todas formas, vuelvo a repetir, me siento satisfecho con el funcionamiento del Hospital Inmaculada de Granada.

Antonio L. D. M.

Buenas tardes , quisiera dar las gracias por el buen trato que he recibido en la Clínica , el 25 de este mes ingresé para una operación de prótesis de cadera y en estos dos días de ingreso todo ha sido perfecto , el Doctor Morales Villaescusa es un gran profesional y una persona muy cercana y todo ha sido así más fácil, las instalaciones son muy cómodas y acogedoras , del personal de la clínica solo puedo hablar de facilidades y atenciones, aunque no es justo destacar a ningún profesional si quisiera acordarme de una enfermera que nada más entrar en la habitación 320 nos hizo estar como en casa , Ana ( La rizos🤣🤣🤣) nos ha dado alegría y una profesionalidad increíble ............ personas como ella dignifican su profesión porque en esos momentos malos necesitas gente como ella .
Gracias a todos por vuestro trato

José R. C.

Después de acompañar un familiar durante varios días en este hospital, tengo que decir que el trato ha sido inmejorable y sobre todo la comida espectacular(nada que ver con los menús de los hospitales públicos).

Mi más sincera felicitación a todo el personal.