ICR Proves Oculars - Barcelona, Barcelona

Miguel M.

Buena clínica y buena atención, llamaron e hicieron las pruebas oculares muy rápido. Recomendado. Sillas confortables y con aire acondicionado.

Gaetano V.

Medico pocos profesionales.
En una primera visita, una doctora (no recuerdo el nombre) me diagnosticó de manera totalmente erronea sintomas de glaucoma causando preocupaciones totalmente innecesarias.
En la segunda visita, el dr. Zamora me dejó a la espera mas de 1 hora. Una falta total de respecto hacia el paciente. No recomiendo para nada esta clinica.

María J. M. M. L.

Gotas para dilatar la pupila!

Llegué a consulta con mi hijo, lo primero pagar 130 €.

Pagué por el siguiente servicio:
La enfermera no le puso las gotas de dilatar la pupila? Nos preguntó la Oftalmóloga!

La Oftalmóloga se la pone, nos dice en media hora vuelvan, a los 7 minutos nos hacen entrar y dice "tiene la pupila dura..." le digo Dra. han pasado 7 minutos y usted dijo 30!

Entre enfermera y Doctora no hicieron el trabajo esperado, ya que tuvimos que ir a otro oftalmólogo, la receta no coinciden PERO tuvimos un trato humano e informativo, y compramos la receta de ésta última!!!

Recuerden que somos personas.

Ojalá hubiese hecho una excelente reseña!!!

sara I.

No confíen la vista a tal incompetencia. Después de que ICR me cancelara dos citas anteriores (reservadas con mucha antelación) conseguí la 3a: reservé desde la web la especialidad que necesitaba. Ahí te aparecen los precios de la primera visita (foto adjunta) y el centro / profesional con la disponibilidad de día/hora.
Me voy hasta la otra punta de la ciudad y al llegar me querían cobrar más del doble. Por lo visto, en 7 años nunca nadie ha ido como particular a hacer una primera visita de estética ocular... Después de resolver el malentendido (el precio que aparece en la web es para una visita informativa, sin revisión. Es decir, lo que yo quería: ASESORARME E INFORMARME) me hacen pasar a la sala de espera. Me llaman para la revisión que supuestamente no entra en la cita que he reservado y, de paso, me llevo un rapapolvo por haber usado lentillas ayer porque así hoy no me pueden graduar la vista ¿?¿? alguien había avisado de esto? De todas maneras, tiene algo que ver con una blefaroplastia, que es por lo que venía yo?
Cuando ya hacía una hora desde la hora de mi cita me vuelven a llamar de recepción para decirme que la doctora con la que tenía la cita no hace este tipo de visitas y que me tengo que ir a no sé que otra clínica: por qué no preguntan el motivo de la visita al reservar?Por qué aceptaron esa cita? por qué me intentan cobrar 130E si la doctora no podía atender mi caso? por qué me hacen esperar 1h sabiéndolo? En resumen: incompetencia. Nunca más.

Carlos V.

Muy decepcionado con los resultados obtenidos en el tratamiento de contactologia con las lentillas orto-k, nos informaron sobre un tratamiento de lentillas rígidas que se ponían durante la noche que deformaban el ojo y durante el día se podía ver correctamente (orto-k) pactamos que el tratamiento costaba 1200 euros , no nos aseguraban que la paciente fuera compatible con el tratamiento y pactamos que si ese fuera el caso sólo pagaríamos el coste de las lentillas que ascendía a 575 euros, inocente de mi pagamos todo el tratamiento antes de finalizar, con la mala suerte que según ellos no tenía los resultados deseados, pero no nos devolvieron el dinero pactado, no dispuestos a rendirnos fuimos a visitar otra clínica en Gavá y curiosamente allí si que funcionó el tratamiento y actualmente usa esas lentillas, por cierto a la mitad de precio, no suelo poner reseñas pero quiero compartir mi experiencia para ayudar a futuros clientes. Si desde el departamento de atención al
cliente desean ponerse en contacto conmigo puedo darles el contacto del optometrista que ha conseguido lo que ustedes no han podido a la mitad de precio y sin pedir ni un euro hasta que no acabaramos después de explicarle nuestra mala experiencia con instituto catala de la retina

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Es increible, gràcias a ellos mucha gente que conozco estan bien ya de la vista. La verdad que es increible.

Valentin A.

Excelentes profesionales
Trato estupendo,muy amables

Anna M. S.

Ayer día 16 tenía visita para mi hija a las 17:45 con la doctora Navas. Vivimos en el Maresme Cabrils y hemos salido de casa con una hora de antelación. Hemos llegado al mostrador a las 18:00 y hemos tenido que esperar unos minutos que acabará de atender a una persona que que había delante nuestro. Cuando nos toca a nosotros, la persona de recepción nos dice que si llegamos 20 minutos tarde no nos pueden atender y como deferencia nos atenderán pero no realizaría todas las pruebas necarias. Ante esta situación explicamos que ha sido por el tráfico y que venimos del Maresme cerca de Mataro, expreso mi disgusto pues la consulta está vacía no hay nadie esperando, solo nosotros, entones la señorita de recepción recibe una llamada de la doctora Navas y nos comenta que ahora solo nos visitará sin realizar ninguna prueba. Osea al quejarnos todavía la doctora se pone más firme en no visitarnos. Considero una falta de respeto, ka doctora Navas no da la cara no explica porque no nos puede visitar si no hay nadie esperando aún habiendo llegado 15 minutos tarde. Me parece una falta de respeto y muy poco profesional. Puede ser que jugará el Barca de fútbol? Muy triste. No volveré a esta clínica y sobre todo no me visitare nunca con la doctora Navas. Tengo ticket del parquing con la hora de entrada las 17:51.