MIPS Fundació Privada - Igualada, Barcelona

Javier Z.

Acudi al centro para realizar una ecografía de un hombro que me traía por el camino de la amargura.
Con cita previa fue llegar y atenderle, tan sólo espere 3 minutos, me derivaron a una sala de espera en la que no estuve ni 5 minutos y me vinieron a buscar.
Realizamos la prueba y el médico que fue diciendo lo que tenía y de forma clara.
Una vez acabada la prueba me dieron el informe en menos de 5 minutos, no tengo queja.

Yasser

Lleve a mi madre a que le miraran el pie por que le dolía el talón. Quería una segunda opinión médica.

El doctor Alex Santmaria fue quien le atendió.

Su visita duro 5 minutos, la hizo caminar de un punto a otro, dijo que posiblemente tenía artrosis y que eso era por tema de la edad etc.

No resolvió el problema y fueron 75€ con descuento de un seguro que tenía ella.

Una vergüenza.

Anna V.

Mi experiencia en ginecología ha sido excelente. El Dr. Joan Carles Mateu Pruñonosa es, sin duda, el mejor profesional que he encontrado: atento, amable y muy profesional.

Lo único mejorable de este centro son las esperas, que pueden ser algo largas. En cuanto a las analíticas, no estoy segura de que valga la pena hacerlas aquí, ya que en el CAP la espera es prácticamente nula, al igual que con el médico de cabecera. Además, en la sala de analíticas había un olor extraño, similar a orina, lo cual resultó un poco incómodo.

J M.

No pongo menos puntuación ya que no es posible..
Me parece surrealista ,que vayas a que te visite un médico ya que te encuentras mal de hace días, y te diga que te tomes unos "carmelitos" que van muy bien.. sin ninguna prueba realizada , ni el mas mínimo atisbo de profesionalidad.. de pelicula de Alfredo Landa( con todos mis repetos..).. teniendo en realidad un principio de pneumonia.
Menos mal que tenemos la publica, porque lo que sois vosotros(privada) no tiene nombre...
No todos los profesionales de este centro son así gracias a dios..

Laura A.

Me habia ido bien siempre, pero en el area de traumatologia es una verguenza. En fisioterapia, me han hecho verdadero daño lejos de ayudarme. Y ahora lo estoy pasando fatal y encima gastando dinero que no tengo en masajistas privados.

Noelia

Pésima e indignante con el trato. Poco profesional y vergonzoso para ser una mutua privada. El lunes tube un accidente yendo a mi puesto de trabajo y ante denuncia y diagnóstico médico (esguince cervi lumbar) por urgencias. Decidí no coger la baja y seguir trabajando ya que me veía capaz con la medicación que me estaba tomando. Pues ayer jueves me levante que no podía girar el cuello, a ello me derivaron a esta mutua para poder coger la baja. Me visitó el dr. FERRÉ, lo primero que me dijo sin mirarme el cuello ni espalda "como se nota que se acerca el fin de semana eh" muy fuerte que un "medico" te diga esto cuando me podía haber matado!!! Esto no se tendría que permitir. A parte de la reseña ya he puesto una hoja de reclamación por supuesto!

Yanira V.

Llamo por primera vez al MIPS para pedir cita con psicología y la primera respuesta (me atienden con bordaría y sin decir las cosas claras) es que según la política tengo que realizarme una primera visita con psiquiatría para que me realicen un informe, enviarlo a mi póliza, que me lo acepten y así poder pedir la cita. Sabiendo esto quise pedir cita con la psiquiatra del centro y me dijeron que no, que ella no realizaba derivaciones a psicología (primer problema). Tuve que buscarme la vida para encontrar un psiquiatra en condiciones y me tuve q ir a Esparraguera. Obtuve mi informe y mi sorpresa en el día de hoy es cuando llamo a mi póliza y me dicen que no hace falta, que hace más de 4 meses que no se necesita el informe para acceder a psicología (segundo problema).
Llamo al MIPS en busca de explicaciones, le comento lo que me dijo mi compañía y me VULVEN A REBATIR QUE SI ES NECESARIO EL INFORME y que se lo tengo que mandar a mi compañía (problema tres). Insisto en que me dijeron que no y entonces se decide a preguntar (AL FIN) y me dice que efectivamente no necesito el informe, que no sabía que cambiaran la política.
Considero que antes de mandar a la gente a hacer una consulta que NO ES NECESARIA deberían saber más sobre la propia política que manejan. Por que perdí tiempo y dinero (ya que mi póliza es con copago) en realizarme una visita que no necesitaba.
Con esta reseña espero ayudar a alguien antes de que lo mareen tanto como a mi.
El MIPS no es mal centro pero la atención al cliente deja mucho que desear.

Rubén H. B.

La que está los sábados apartir de las 13:30 o así que te coge el teléfono, ponle más ánimo muchacha que solo hablar te entra más depresión al escucharte con esa desgana.