ORTOPÈDIA CURTO BARCELONA - Barcelona, Barcelona

Cristian T.

Unos incompetentes, he ido 7 veces para unas plantillas de 210€ que al final no me han servido para nada me hacia más daño con ellas que sin, servicio nefasto no te dan soluciones y a la hora de reclamar o devolver el producto se niegan a hacerse cargo de nada. Vamos que te comes las plantillas y ellos se quedan con tu dinero y se quedan tan anchos. Por que no hay menos -10 estrellas no llegan ni a la mitad de una estrella.

David A.

Una ortopedia con mucha variedad pero donde todo para mí destaca la calidad humana y profesional y en particular la de mi protésico Esteban que ha conseguido que mi prótesis vaya muy bien. He estado con otros protésicos y no hay nada peor que llevar una prótesis que te molesta al caminar o que te hace llagas y ya directamente te dejan sin poder caminar. Así que en general mis felicitaciones a Estaban como protésico especialista porque es un auténtico genio y sabe dar siempre con la clave para que la prótesis sea lo más parecido a un guante. 100% recomendado.

N N.

Dos estrellas solo porque el personal fue rápido y agradable. Sin eso pondría una estrella. Los precios aquí son una locura. De treinta a cincuenta euros más de lo que se consigue en otras tiendas y online. Esto es culpa mía por ir al más cercano al hospital. Tampoco dieron un recibo adecuado, solo un comprobante escrito a mano con la copia del pago con tarjeta.

sara S.

Compramos una barandilla para la cama de mi abuela un sabado a las 19h, al probarla los dimos cuenta de que no encajaba en su cama. El lunes por la mañana llamamos para ir a devolverla y su respuesta fué un NO contundente. Que tenian un cartel en la puerta donde informaban de que no aceptan devolucioneHoy hemos intentado cambiarla por una de un precio mucho mayor, para almenos ver si esta si le funcionaba y no tirar el dinero, y también han sido muy reticentes. Es una verguenza, que toméis el pelo a personas de 93 años diciendo que NO se puede devolver un producto cuando en OCU pone claramente, y según legislación en BOE, los comercios tienen la obligación de ofrecer 14 días naturales para que el consumidor pueda ejercer su derecho a la devolución de productos siempre que estos no sean de uso íntimo, independientemente del cartel que tengáis en la puerta. No pensamos llevar más a nuestra abuela ni a nadie. Estafadores, que me dan ganas hasta de denunciaros.

Gabriel

He sido cliente de toda la vida, resulta que hace años llamé para arreglar los velcros de unos dafos (plantillas especiales) y la chica que me atendió (rubia y con gafas) con muy mal tono y con malas palabras me dice que tenia que pagar unas plantillas anteriores que no pude recoger en su momento por problemas económicos agravados por el covid. Textualmente la chica que me atiende me dice que yo les he hecho una "puda" cuando la "puda" me la han hecho ellos a mi. Pero qué te has pensado hablar así a un cliente, que poca vergüenza. Encima me dice que las plantillas anteriores las han destruido (sin avisarme en ningún momento) y que debo pagar el importe íntegro o no me hace nada más. Siendo cliente de toda la vida me parece una vergüenza absoluta el trato tan denigrante y soez que recibí. Pienso que las cosas siempre se pueden arreglar con educación y respeto y avisando al cliente de lo que ocurre y no de esta forma tan lamentable, impresentable y poco ética. Hasta nunca.

Sandra P.

Pongo 1 estrella porque no se puede poner cero. Después de llamar ayer preguntando por una rodillera y recibir una atención telefónica nefasta por decirme una y otra vez que tenía que ir a medirme primero, me aseguraron que la rodillera que pedía la tenían en stock. Pues bien, hoy he ido físicamente y más de lo mismo, mala atención en recepción que me ha quitado el papel qeue llevaba porque insisitía una y otra vez en que primero tenían que medirme antes de saber si tenía la rodillera y tras más de media hora esperando. Resulta que el señor que me ha atendido no me ha medido la pierna, directamente me ha traido una rodillera sin medirme nada que no era la que he pedido y cuando he insistido en el modelo recomendado por el traumatologo ha llamado a otro centro. Le digo que me mida para saber qué talla necesito y tras haber estado esperando un montón de rato no se ha dignado a hacerlo para que me puedan asegurar si disponen de la talla antes de volver a desplazarme, que ya me mediran alli. Imagino qje les debe sobrar el tiempo para decirte que tienen una cosa que no tienen, darte un trato déspota y maleducado. Además el centro da pena, es viejo como salido del siglo pasado y con una falta de higiene considerable, el olor era insoportable y la rodillera que me han traido estaba sucia y vieja, en un estado deplorable. Desde luego que no hace falta que perdais el tiempo en este lugar tan desagradable, especialmente por las personas sin empatía ante un problema físico, que por supuesto les importa cero. Había leído las malas opiniones pero lo he podido vivir en mis carnes. EFECTIVAMENTE HABLO DE SU LOCAL EN HOSPITALET. También CURTO.

Violetta P.

No me lo puedo creer. Me han comprato 40.10 euros por algo que cuesta 13 euros!!! El traumatologo me había dicho que las plantillas de silicone eran barata y me había consejado ir en este sitio.
Fue suprendida cuando me pidieron 40 euro pero le hice confianca.
Al salir de la tienda miro y veo que la misma marca y el mismo modelo cuestan 13 euros. Un poco más por ser una tienda de acuerdo pero así no. Es una verguenza. Comprais con cuidado en esta tienda.

Dan M.

Me siento estafado y defraudado. Me advirtieron que la férula que necesitaba era cara, y acepté comprarla porque creo que la salud es importante. Pero me cobraron 90€ por una férula que en la farmacia de la vuelta se vende a 30€, exactamente el mismo producto, misma marca y modelo.
(Anteriormente me habían ofrecido otra que se vende a 50€ y también la cobraban 90€)

El asesoramiento y la colocación justifican cobrar el triple del producto? Les sugiero revisar la política de precios y dejar de remarcar tan descaradamente.

No volveré ni los recomendaré.